Bupati Jember, Muhammad Fawait, berinteraksi dengan perwakilan driver online melalui panggilan video, meskipun sedang berada di Jakarta untuk tugas dinas. Melalui dialog hangat, bupati menunjukkan perhatian terhadap aspirasi para pengemudi ojek dan taksi online yang sedang melakukan aksi damai di depan Kantor Pemkab Jember. Gus Fawait meminta maaf karena tidak dapat hadir secara langsung karena urusan penting di Jakarta namun tetap menegaskan komitmennya untuk mendengar dan merespons aspirasi masyarakat secara langsung.
Selama dialog, para pengemudi angkutan online yang tergabung dalam Forum Komunikasi Jember Online Bersatu (FKJOB) menyampaikan aspirasi mereka, yang langsung direspons oleh bupati dengan solusi dan komitmen tindak lanjut. Gus Fawait juga menegaskan bahwa janji politiknya tentang jaminan kesehatan gratis telah terwujud melalui program Universal Health Coverage (UHC) Prioritas yang memberikan pelayanan kesehatan gratis bagi warga Jember, termasuk pengemudi online, di seluruh rumah sakit di Indonesia.
Pada akhir dialog, bupati mengapresiasi aksi damai yang dilaksanakan dengan tertib, menggarisbawahi pentingnya kerjasama dan dialog terbuka antara pemerintah dan masyarakat untuk memperkuat hubungan. Gus Fawait menjanjikan untuk terus membuka ruang dialog karena semua upaya bertujuan untuk menjadikan Jember menjadi lebih baik.
