Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sumenep telah meluncurkan aplikasi Sikeris sebagai terobosan baru dalam layanan administrasi kependudukan. Aplikasi ini dikembangkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan terintegrasi kepada masyarakat. Wakil Bupati Sumenep, Imam Hasyim, menjelaskan bahwa Sikeris merupakan bagian dari upaya daerah dalam membangun tata kelola birokrasi modern. Dengan fokus pada kualitas layanan publik, aplikasi ini diharapkan dapat mengatasi hambatan dalam pengurusan dokumen kependudukan.
Melalui Sikeris, berbagai layanan seperti perekaman KTP-el, Kartu Identitas Anak (KIA), akta kelahiran, akta kematian, perpindahan penduduk, dan konsolidasi data dapat diakses secara realtime dalam satu platform. Hal ini memungkinkan penyelesaian proses yang lebih cepat dan akurat, menjauhkan masyarakat dari menunggu berhari-hari hanya untuk mendapatkan dokumen resmi. Transformasi digital ini dirancang untuk memudahkan akses layanan bagi masyarakat di semua lapisan, dengan harapan meningkatkan efektivitas layanan dan kualitas pencatatan kependudukan.
Selain itu, integrasi data dalam Sikeris diharapkan dapat mengurangi kesalahan teknis yang sering terjadi sebelumnya. Penghargaan juga diberikan kepada petugas layanan kecamatan dan pegawai non-ASN atas dedikasi mereka dalam menjaga kualitas pelayanan kependudukan. Wakil Bupati Sumenep menggarisbawahi pentingnya penghargaan ini sebagai bentuk apresiasi terhadap kontribusi mereka yang banyak berdampak pada masyarakat, meskipun tidak selalu terlihat. Semoga penghargaan tersebut dapat menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan ke depan.
