Siemens, yang dulunya terkenal sebagai merek ponsel, kini beralih fokus sebagai penyedia teknologi mulai dari otomatisasi hingga elektrifikasi. Baru-baru ini, Siemens menggelar Siemens Tech Summit 2025 di Hotel Borobudur, Jakarta, untuk memamerkan teknologi terbaru yang mereka tawarkan untuk pelanggan mereka. Acara ini juga menjadi peluncuran resmi Siemens Experience Center Jakarta, sebuah ruang pamer yang juga berfungsi sebagai pusat pembelajaran bagi pelanggan mereka.
Surya Fitri, Presiden Direktur dan CEO PT Siemens Indonesia, menjelaskan bahwa Siemens Experience Center menampilkan produk dalam dua area utama, yaitu smart infrastructure dan digital industry. Di area smart infrastructure, Siemens menawarkan solusi otomatisasi kelistrikan dan distribusi listrik, mulai dari tegangan rendah hingga tegangan menengah. Mereka juga memperkenalkan Electrification X, sebuah produk yang bertujuan menciptakan jaringan listrik yang sehat dan efisien.
Selain itu, Siemens juga menyediakan sistem otomatisasi bangunan, termasuk sistem deteksi kebakaran, serta solusi otomatisasi pabrik seperti otomatisasi lintas pekerjaan dan kontrol pergerakan. Siemens Experience Center tidak hanya sebagai tempat untuk memamerkan produk-produk mereka, tetapi juga sebagai pusat pelatihan bagi pelanggan dan mitra bisnis perusahaan.
Selain itu, di acara tersebut, Surya Fitri juga mengumumkan peluncuran Siemens Indonesia Call Center sebagai bagian dari upaya Siemens untuk meningkatkan layanan dan efisiensi operasional bagi pelanggan di Indonesia. Call Center ini menawarkan akses langsung ke dukungan teknis dari para ahli di Siemens untuk memastikan respons cepat dan solusi bagi masalah dalam bisnis pelanggan. Dengan demikian, Siemens terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan inovatif bagi pelanggan mereka di Indonesia.
