Ada beberapa alasan mengapa foto atau video yang diterima di chat WhatsApp tidak tersimpan secara otomatis di galeri hp. Mulai dari pengaturan aplikasi yang salah hingga masalah jaringan atau kartu SD yang rusak, semua dapat menjadi penyebabnya. Namun, jangan khawatir, ada cara untuk mengatasi masalah ini.
Pertama, aktifkan opsi penyimpanan otomatis WhatsApp di perangkat Anda. Untuk pengguna Android, cukup buka WhatsApp, pilih Setelan, lalu navigasikan ke Penyimpanan dan data untuk mengatur jenis media yang akan disimpan otomatis.
Selain itu, pastikan visibilitas media di Android Anda diaktifkan, sehingga gambar dan video dari obrolan WhatsApp muncul di galeri foto. Jika media dari pengguna tertentu tidak muncul, Anda dapat menyesuaikan pengaturan visibilitas media untuk menyelesaikan masalahnya.
Untuk pengguna iPhone, pastikan Anda telah mengaktifkan kembali unduhan otomatis. Periksa pengaturan koneksi internet Anda dan pastikan ruang penyimpanan Anda cukup untuk menerima media WhatsApp. Jika menggunakan kartu SD, pastikan kartu tersebut tidak rusak dan mode baca-saja dinonaktifkan.
Periksa juga pengaturan zona waktu perangkat Anda, karena perbedaan waktu dapat memengaruhi pengunduhan media WhatsApp. Terakhir, jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda bisa menyimpan foto secara manual dengan menekan ikon bagikan pada file di WhatsApp.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi masalah foto WA yang tidak tersimpan di galeri hp. Semoga informasi ini membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut!
